ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

Индивидуальный предприниматель:

Егоров Дмитрий Сергеевич

ИНН: 501817573389

E-mail: de-pro-marketing@yandex.ru

Телефон: +7 926 534 21 81

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. 1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») направлена от Индивидуального предпринимателя Егоров Дмитрия Сергеевича (далее — «Исполнитель») к неограниченному кругу лиц и физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц (далее — «Заказчик»).
  1. 1.2. Настоящей Офертой Исполнитель предлагает Заказчику заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг в области маркетинга, стратегии развития бизнеса и обучения (далее — «Договор»).
  1. 1.3. Офертой признается данный текст, опубликованный на сайте Исполнителя.
  1. 1.4. Акцептом Оферты (согласием с её условиями) является совершение Заказчиком действия по оплате услуг Исполнителя через платежные системы, указанные на сайте, или заключение письменного договора в виде обмена документами по электронной почте.
  1. 1.5. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или получения подтверждения платежа.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в одной из следующих форм:

2.1.1 Личная консультация (индивидуальный разбор)

2.1.2 Доступ к закрытому чату (Growth-клуб)

2.1.3 Онлайн-обучение (мини-курс / интенсив)

  1. 2.2. Все услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
  1. 2.3. Конкретный список услуг, их стоимость и условия размещены на сайте Исполнителя и могут быть уточнены по запросу.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1 Консультация

3.1.1. Заказчик оплачивает услугу согласно цене, указанной на сайте.

3.1.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю необходимые для полноценного аудита данные (доступы к аналитике, рекламным кабинетам, CRM) не позднее 24 часов до начала консультации. Если доступы не предоставлены, консультация может быть проведена в ограниченном объёме, но считается оказанной.

3.1.3. Консультация проводится по расписанию, согласованному Сторонами.

3.1.4. Перенос консультации: Заказчик может перенести консультацию на другое время один раз, предупредив об этом не менее чем за 24 часа до начала. При нарушении этого условия Заказчик теряет право на перенос, услуга считается оказанной и возврату не подлежит.

3.1.5. Отмена консультации: Если Заказчик отменяет консультацию более чем за 48 часов, Исполнитель возвращает 100% стоимости (за вычетом комиссии платежной системы). При отмене менее чем за 48 часов — возврат не производится.

3.1.6. Видеозапись консультации предоставляется Заказчику в течение 3–5 рабочих дней.

3.1.7. Все рекомендации, изложенные на консультации, действительны на дату проведения консультации и основаны на состоянии рынка, информации и инструментов на этот момент.

3.2 Чат (Growth-клуб)

3.2.1. Доступ в чат предоставляется с момента подтверждения платежа.

3.2.2. Заказчик получает ссылку на вступление в закрытый Telegram-чат или письмо с данными для доступа к платформе.

3.2.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику ссылки на доступ.

3.2.4. Сроки ответов: Исполнитель стремится ответить на вопросы Заказчика в течение 48 часов. Гарантированный ответ в течение 7 дней (с учётом выходных и праздников). В период отпусков Исполнителя ответы могут быть отложены.

3.2.5. Возврат подписки: Если Заказчик недоволен качеством услуги в течение первых 5 дней, он может отказаться от подписки с возвратом 100% средств. После 5 дней возврат не производится, подписка считается исполненной.

3.2.6. Автоматическое продление: Если подписка ежемесячная, она автоматически продлевается, если Заказчик не уведомит об отмене за 3 дня до конца периода.

3.2.7. Исполнитель вправе заморозить подписку Заказчика в случае нарушения им правил поведения в чате (спам, оскорбления, распространение коммерческой информации без согласования).

3.3 Обучение (курс / интенсив)

3.3.1. Доступ к курсу предоставляется в течение 24 часов после подтверждения платежа.

3.3.2. Заказчик получает ссылку на платформу с авторизацией (логин/пароль или сссылка с токеном).

3.3.3. Все видеоматериалы доступны Заказчику на срок, указанный при покупке (обычно 60 дней / 1 год в зависимости от типа доступа).

3.3.4. Live Q&A сеанс: Если в программе предусмотрен живой сеанс вопросов-ответов, дата и время уточняются и сообщаются Заказчику отдельно. Сеанс записывается и архивируется.

3.3.5. Материалы курса: Заказчик не имеет права распространять, копировать, переиздавать материалы курса, продавать или предоставлять доступ третьим лицам. Это нарушает авторские права и влечёт ответственность.

3.3.6. После истечения срока доступа Заказчик теряет доступ к курсу. Повторный доступ предоставляется при повторной оплате.

3.3.7. Возврат: Возврат средств производится только в том случае, если Заказчик не получил доступ в течение 48 часов после оплаты и обратился с жалобой.

4. ПЛАТЕЖИ И ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

  1. 4.1. Стоимость услуг указана на сайте Исполнителя в российских рублях (₽).
  1. 4.2. Оплата производится следующими способами:
  1. 4.3. **Договор оплачивается авансово** — услуги предоставляются только после подтверждения платежа.
  1. 4.4. Исполнитель предоставляет закрывающие документы (акт выполненных работ) по требованию Заказчика в течение **5 рабочих дней**.
  1. 4.5. **Налоговые документы:** Исполнитель зарегистрирован как ИП и работает по системе налогообложения УСН 6% (доходы). Все налоги уплачены Исполнителем. Заказчик получает документы в форме чека или акта в соответствии с законодательством РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1 Исполнитель не несет ответственности:

5.1.1. За недостижение Заказчиком желаемых финансовых результатов (увеличение выручки, привлечение клиентов и т.д.), так как результаты зависят от:

5.1.2. Исполнитель предоставляет рекомендации и инструменты, но не гарантирует конкретные цифры или доход.

5.1.3. За технические сбои на платформах, через которые оказываются услуги (Zoom, Telegram, платформы курсов, платежные системы). Исполнитель не управляет этими сервисами.

5.1.4. За информацию, полученную Заказчиком из открытых источников или от третьих лиц.

5.2 Исполнитель гарантирует:

5.2.1. Консультации и рекомендации основаны на его профессиональном опыте и актуальных методиках маркетинга.

5.2.2. Оказание услуг в соответствии с описанием на сайте.

5.2.3. Конфиденциальность информации Заказчика (см. раздел 8 — Конфиденциальность).

6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ И ГАРАНТИИ

  1. 6.1. **Для консультаций:**
  1. 6.2. **Для чата (подписка):**
  1. 6.3. **Для обучения (курс):**
  1. 6.4. При возврате средства перечисляются на ту же карту / счёт в течение **10–15 рабочих дней** в зависимости от платежной системы и банка.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

  1. 7.1. Все материалы, видеоуроки, шаблоны, чек-листы, созданные Исполнителем, являются его интеллектуальной собственностью и защищены авторским правом.
  1. 7.2. Заказчик получает неисключительное право использования этих материалов **только для личных целей**. Запрещается:
  1. 7.3. Нарушение авторских прав влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  1. 8.1. Исполнитель гарантирует конфиденциальность всей информации, предоставленной Заказчиком (данные о бизнесе, метрики, доступы и т.д.).
  1. 8.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
  1. 8.3. Исполнитель вправе использовать **обезличенные результаты работы** (цифры без названия компании) в качестве кейсов или примеров в образовательных целях, если это не нарушает интересы Заказчика. В сомнительных случаях Исполнитель запрашивает согласие.
  1. 8.4. **Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности** (см. отдельный документ).

9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛУГ И ЦЕН

  1. 9.1. Исполнитель вправе изменять описание, сроки оказания услуг и цены на сайте с уведомлением не менее чем за **7 дней**.
  1. 9.2. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком услуги.
  1. 9.3. Если Заказчик не согласен с изменениями, он может отказаться от услуги и потребовать возврата средств в соответствии с условиями раздела 6.

10. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

  1. 10.1. **Консультация:** Проводится в течение **7–14 дней** после оплаты в удобное время, согласованное Сторонами.
  1. 10.2. **Чат:** Доступ предоставляется немедленно после подтверждения платежа.
  1. 10.3. **Курс:** Доступ предоставляется в течение **24 часов** после подтверждения платежа.
  1. 10.4. При задержке предоставления услуги более чем на **48 часов** по вине Исполнителя Заказчик вправе требовать возврата средств.

11. ОБЩЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА

  1. 11.1. Основной канал коммуникации: Telegram (@...), Email: de-pro-marketing@yandex.ru, Телефон: +7 926 534 21 81
  1. 11.2. Исполнитель стремится ответить на входящие сообщения в течение **24–48 часов**.
  1. 11.3. В праздничные дни и выходные сроки ответов могут быть увеличены.

12. ФОРС-МАЖОР

  1. 12.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги в случае возникновения непредвиденных обстоятельств (техсбой Интернета, отключение платформ, чрезвычайные ситуации, в т.ч. объявленные государством).
  1. 12.2. В таком случае услуга переносится на другое время или, при невозможности, возвращаются средства.

13. ПРАВОВОЕ РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  1. 13.1. Все вопросы, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путём переговоров в добросовестной манере.
  1. 13.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  1. 13.3. Допустимая юрисдикция: суды города Москвы.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ

  1. 14.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва.
  1. 14.2. Об отзыве Оферты Исполнитель уведомляет на сайте не менее чем за **7 дней**.
  1. 14.3. Договоры, заключённые до отзыва Оферты, остаются действующими в соответствии с их условиями.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

  1. 15.1. **Запрет на ре-продажу:** Заказчик не имеет права перепродавать, передавать доступ к услугам или перепакивать контент Исполнителя.
  1. 15.2. **Нарушения:** При грубых нарушениях условий (спам, попытки hacking, распространение материалов) Исполнитель вправе заблокировать Заказчика без возврата средств.
  1. 15.3. **Уведомления:** Все уведомления Заказчику отправляются на указанный им Email или Telegram.
  1. 15.4. Если Заказчик не получил уведомление, он несёт ответственность за проверку сайта и собственного почтового ящика.

16. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Егоров Дмитрий Сергеевич

ИНН: 501817573389

Email: de-pro-marketing@yandex.ru

Телефон: +7 926 534 21 81

Место нахождения: г. Москва

Дата публикации: 18 декабря 2025 г.

Последнее обновление: 18 декабря 2025 г.

*Акцептуя настоящую Оферту (совершая платёж), Заказчик подтверждает, что прочитал и согласен со всеми её условиями.*

Приложение: Способы связи